Condiciones generales de suministro

REQUISITOS NECESARIOS PARA EL SUMINISTRO

• El eje y la base se han construido y diseñado de acuerdo con el proyecto de la Vendedora y el edificio es adecuado para soportar las cargas producidas por la instalación y funcionamiento de la plataforma y cualquier estructura metálica.
• El compartimento de la plataforma está limpio y seco, libre de impurezas, sin salientes y agujeros que no sean indispensables para la instalación de la plataforma, y los accesos al compartimento estarán protegidos de acuerdo con las normas de seguridad vigentes.
• Habrá disponible una línea de suministro de energía adecuada para el funcionamiento de la plataforma y el uso de equipos de ensamblaje y montaje. Esta línea estará equipada con un sistema de toma de tierra según la legislación vigente.

EL SUMINISTRO EXCLUYE

• La evaluación de la idoneidad del edificio para soportar las cargas producidas por la instalación y el funcionamiento de la plataforma y cualquier estructura metálica.
• Las diversas comunicaciones legales que el propietario del edificio debe hacer a las autoridades competentes en relación con la instalación, tanto en referencia a las nuevas necesidades de construcción como a cualquier cambio en las estructuras existentes.
• Líneas eléctricas entre contadores y cuadro auxiliar.
• Toma de tierra según normativa vigente.
• Línea telefónica fija y/o SIM para conexión GSM.
• Trabajos de albañilería de cualquier naturaleza, incluido el corte de barandillas o la demolición de paredes para la instalación de la puerta en rellano, asì como posteriores acabados de tapado para compensar cualquier espacio alrededor de las puertas.
• Andamios regulares para el montaje.
• Costes de almacenamiento.
• Supervisión y manipulación del material en obra.
• Transporte y eliminación de embalajes y materiales de desecho al vertedero público de acuerdo con la legislación vigente.

Todo lo que no está explícitamente mencionado en la oferta, está excluido del suministro.

ENTREGA Y PENALIDAD POR RETRASOS
La Vendedora no nos hacemos responsables de los retrasos:

• si el Cliente solicita variaciones durante la ejecución del pedido;
• si el Cliente no proporciona a tiempo cualquier material u obra de su suministro;
• si surgen causas imprevistas independientes de nuestra voluntad y diligencia, incluidos los retrasos de los subproveedores;
• si el retraso se debe a fuerza mayor, huelgas, eventos naturales extraordinarios etc.

El Cliente nunca puede solicitar el pago de ninguna sanción (a menos que se acuerde lo contrario entre las partes), pero nunca:

• si no se ha demostrado y documentado inequívocamente que el retraso en la entrega haya causado daños al Cliente;
• si el cliente no está listo para recibir los materiales;
• si las obras relativas al Cliente no han sido preparadas a su debido tiempo.

DERECHO DE RETIRO

En caso de que se retire el contrato o se rechace el suministro por parte del Comprador, más allá de los términos normales regulados por la normativa vigente, se le exige que pague una multa no reducible equivalente al 30% del valor del pedido cancelado.
En caso de cancelación del contrato o no recolección, incluso recolección parcial, de los materiales por parte del Comprador, se le exige que pague una multa no reducible equivalente al 50% del valor del pedido sobre el pago inicial ya pagado, excepto el derecho del Vendedor al mayor daño.

GARANTÍA LEGAL Y SU EXTENSIÓN GRATUITA HASTA 60 MESES

El periodo de garantía legal del producto es de 12 meses a partir de la fecha del aviso de mercancía lista.
La garantía no cubrirá :

• las actividades ordinarias de mantenimiento y ajuste;
• el desgaste normal de elementos tales como, pero no limitados a: juntas de deslizamiento (arcada, puertas), juntas de cilindros hidráulicos y unidades de válvulas, correas de mntransmisión, frenos, baterías, lámparas, tiras de LED, rodamientos, motores eléctricos sujetos a tracción por correa, poleas tensoras, pulsadores (después de 12 meses de la puesta en servicio), aceites y lubricantes, embotamiento de la pintura, vidrios y espejos llegados a la obra en embalaje intacto.

La garantía no cubre los daños causados por:

• uso anormal, funcionamiento incorrecto, servicio inadecuado, alteración o retirada de piezas, uso de la mesa elevadora no conforme con el funcionamiento y ciclo de trabajo recomendados, instalación incorrecta o no conforme con el manual de instalación; uso de piezas o accesorios no originales o autorizados por AreaLifting; uso de aceites o lubricantes distintos de los indicados por el fabricante, instalación en un entorno o aplicación no conforme con las recomendaciones del fabricante, mantenimiento o reparación incorrectos, fallos debidos a un suministro eléctrico insuficiente, casos fortuitos o fuerza mayor.

La garantía será efectiva si los defectos se comunican en un plazo de 2 semanas a partir de su descubrimiento efectivo. El Vendedor se reserva el derecho de reparar o sustituir la pieza defectuosa a su entera discreción. El Vendedor correrá con los gastos de transporte de la pieza defectuosa, pero se reserva el derecho de cobrar por la misma si se comprueba que no es defectuosa o no está sujeta a garantía. Quedan excluidos de la Garantía y/o reembolso los gastos de aduana, así como cualquier gasto adicional derivado de la desinstalación y posterior restauración de la pieza defectuosa en el sistema.

La Garantía de la instalación se ampliará gratuitamente, por un periodo de 48 meses más allá del periodo de garantía legal, cuando:

• el producto sea instalado por un cliente registrado en el portal «Garantía» del Vendedor;
• el comprador haya realizado la formación entregada por el Vendedor, o se comprometa a realizarla en un plazo de 12 meses a partir de la orden de compra;
• el módulo Sentinel esté conectado de forma continua -inalámbrica o GSM- una vez que el elevador se ha puesto en servicio, si está equipado de serie. Si, por el contrario, no está equipado, el Comprador debe registrarlo manualmente en el Portal de Garantía. En caso de que se solicite al Vendedor que active la tarjeta SIM GSM, el Vendedor sólo la activará previo pago de la tasa quinquenal correspondiente.
• el sistema se mantenga regularmente de acuerdo con las instrucciones del Manual de mantenimiento.

CLÁUSULA DE DESISTIMIENTO FORZOSO | CONDICIONES DE RETIRADA DEL MATERIAL

El Cliente se compromete a recoger el material en el plazo de 3 meses a partir de la fecha del aviso de mercancía lista, transcurrido el cual el Vendedor se reserva el derecho de proceder como sigue:

• a almacenar los bultos en patios al aire libre, declinando toda responsabilidad por los daños que puedan producirse en los propios materiales, tales como herrumbre, oxidación de componentes eléctricos, imposibilidad de retirar íntegramente las películas protectoras;
• cobrar al Comprador una cuota mensual por el almacenamiento de los materiales más allá del plazo indicado anteriormente.

COMISIONADO Y DECLARACION CE

La entrega de la Declaración de la CE (si se requiere) solo puede realizarse bajo las siguientes condiciones:

• Al recibir la hoja de verificación final, debidamente completada en todas sus partes y firmada por el instalador;
• Siguiendo el balance completo de las facturas.

ELECCIÓN DE DOMICILIO Y JURISDICCIÓN

El comprador declara que su domicilio social es el indicado en este formulario de pedido, en el que elige domicilio para todas las comunicaciones relacionadas con este contrato. La Sociedad Vendedora está exenta de cualquier responsabilidad por el hecho de no haber recibido las comunicaciones a dicha dirección. El Cliente está obligado a comunicar a la Sociedad Vendedora cualquier cambio de residencia o sede social, bajo pena de indemnización por el incumplimiento de las acciones emprendidas contra él. El domicilio elegido de la Sociedad Vendedora es identificable en el presente contrato de suministro. El foro exclusivo para cualquier controversia relativa a la interpretación y ejecución del presente contrato es el de Parma.